Servicekompetenz, die verbindet – für 
reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit

 

Maßgeschneiderte Services für Ihre Anforderungen

Nicht nur unsere Lösungen, auch unsere Services sind so individuell wie Ihre Anforderungen. Ob Videokonferenzsystem, Modern Workplace oder individuelle Kommunikationslösungen – wir entwickeln maßgeschneiderte Services, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen. Von Produktanpassungen über Sonderlösungen bis hin zur Installation und laufenden Betreuung – wir machen es möglich.

Persönlicher Service – remote oder direkt bei Ihnen vor Ort

Neue Hardware im Einsatz – und plötzlich läuft etwas nicht rund? Kein Problem: Wir sind Ihr zuverlässiger Partner, wenn es darauf ankommt, Kommunikation und Zusammenarbeit sicherzustellen. Unsere geschulten Techniker unterstützen Sie vor Ort oder per Remote-Zugang – schnell, kompetent und lösungsorientiert. So bleiben Ihre Systeme stets verfügbar und Ihre Teams produktiv.

Unser Service Angebot rund um Ihr Projekt

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Konzeption

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Konzeption

Jedes Projekt beginnt mit einer Vision. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir ein maßgeschneidertes Konzept – ob für Videokonferenzlösungen, Modern Workplace Systeme oder individuelle Kommunikationstechnik. 
Unsere Experten kombinieren technisches Know-how mit tiefem Verständnis für Ihre Anwendungsfälle – von Office-Umgebungen bis zu sicherheitskritischen Bereichen. So entsteht ein Konzept, das Ihre Anforderungen zuverlässig und zukunftssicher erfüllt.

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Analyse

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Analyse

Wir führen eine umfassende Bedarfsanalyse durch, um Anforderungen, Nutzerverhalten und räumliche Gegebenheiten zu erfassen.

Darauf aufbauend prüfen wir die technische Umsetzbarkeit der gewünschten Lösung – inklusive Infrastruktur, Schnittstellen, Netzwerkkapazitäten und Kompatibilität mit bestehenden IT-Systemen.

So schaffen wir eine belastbare Entscheidungsgrundlage für Ihr Projekt – technisch durchdacht und wirtschaftlich sinnvoll.

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Planung

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Planung

Wir entwickeln das exakte Produkt, das Ihren Anforderungen entspricht – ob durch die Nutzung bewährter Komponenten, die Modifikation bestehender Lösungen oder die Planung völlig neuer Produktideen. Unsere Experten kombinieren Ingenieurwissen mit Praxiserfahrung, um innovative und zugleich verlässliche Systeme zu realisieren. Von der Auswahl geeigneter Hardware bis zur Definition der Schnittstellen und Systemarchitektur sorgen wir für eine technisch saubere und zukunftsfähige Umsetzung – individuell auf Ihr Einsatzszenario abgestimmt.

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Fertigung & Installation

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Fertigung & Installation

Wir übernehmen die Fertigung individueller Kommunikationslösungen und bieten ergänzend Fulfillment-Dienstleistungen im Bereich Workplace an. Ob Serienprodukt oder Sonderanfertigung – wir realisieren hochwertige Systeme, die technisch überzeugen und einsatzbereit geliefert werden. Darüber hinaus installieren wir das komplette Raum- und Kommunikationskonzept direkt beim Kunden und unterstützen Sie bis zur vollständigen Inbetriebnahme. So erhalten Sie alles aus einer Hand – von der Produktion bis zur funktionsfähigen Lösung vor Ort.

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Operativer Service

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Operativer Service

Nach der Implementierung sorgen wir für den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme. Mit unserem Service übernehmen wir Inbetriebnahme, Verwaltung und Wartung Ihrer Hardware – inklusive Austausch und technischer Betreuung.

Unsere Techniker sind Ihre ersten Ansprechpartner, wenn etwas nicht funktioniert. Zusätzlich schulen wir Ihre Mitarbeitenden für den optimalen Einsatz der Systeme.

Unser Installations-Service – schnell, einfach, einsatzbereit.

 

Unsere erfahrenen Techniker übernehmen die vollständige und fachgerechte Installation Ihrer Videokonferenzsysteme – von der präzisen Montage über die optimale Konfiguration bis hin zur nahtlosen Integration in Ihre bestehende IT- und Netzwerkstruktur. Dabei stellen wir sicher, dass jedes Gerät, jede Softwarekomponente und jede Schnittstelle perfekt zusammenspielt und ein reibungsloses, zuverlässiges Nutzungserlebnis ermöglicht. Abschließende Funktions- und Belastungstests sorgen dafür, dass Ihr System vom ersten Einsatz an störungsfrei und effizient arbeitet.

Profitieren Sie von der technischen Exzellenz und der Qualitätssicherung durch unsere AVIXA CTS-zertifizierten Experten. Mit tiefgehendem Fachwissen, langjähriger Projekterfahrung und einem geschulten Blick für Details planen und begleiten sie jeden Schritt der Installation mit höchster Präzision und Sorgfalt. So entsteht ein professionell eingerichtetes Videokonferenzumfeld, das optimal auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist – sicher, stabil und für die Zukunft gerüstet.

“Unsere Kunden berichten immer wieder, dass ihre Systeme dank unserer Installation sofort einsatzbereit sind und zuverlässig funktionieren. Es freut mich besonders, dass wir Sie auch nach der Inbetriebnahme durch Schulungen und Support optimal unterstützen können“

Pier Krastev  Certified Technology Specialist

<p><strong>Pier Krastev</strong>  Certified Technology Specialist</p>

Managed Service - schnelle und unkomplizierte Hilfe

 

Mit unserem Managed Service sichern Sie sich dauerhaft verfügbare Systeme und reibungslose Abläufe. Wir übernehmen Wartung, Monitoring und Support – proaktiv, transparent und flexibel skalierbar.

Ob Videokonferenzraum, Collaboration-Plattform oder komplettes Modern-Workplace-System: Wir kümmern uns um den Betrieb, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.